Términos y condiciones de consultas, reservaciones y pagos
Última actualización: 30 de agosto de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación, reservación, pago, reprogramación, cancelación y prestación de las consultas ofrecidas bajo el nombre comercial Lledías Abogados a través de su sitio web, Google Calendar, Google Meet, Stripe y otros medios electrónicos relacionados.
Antes de efectuar una reservación, la persona usuaria deberá leer estos términos. Al seleccionar una fecha y horario, proporcionar sus datos y completar el pago correspondiente, declara que conoce y acepta su contenido.
1. Identidad y datos de contacto del prestador
Los servicios son prestados por:
Carlos Jesús Lledías Lezama, bajo el nombre comercial Lledías Abogados.
Domicilio: Calle Dr. Manuel Pereyra Mejía número 419, colonia Zaragoza, C.P. 75770, Tehuacán, Puebla, México.
Correo general: info@llediasabogados.com
Cancelaciones y reprogramaciones: cancelaciones@llediasabogados.com
Teléfono: 238 382 3358
Sitio web: https://llediasabogados.com
Salvo indicación expresa y formal en contrario, la contratación de una consulta se entiende celebrada con el prestador antes identificado y no con Google, Stripe o cualquier otra plataforma tecnológica utilizada para administrar la reservación o procesar el pago.
2. Objeto de la consulta
La consulta consiste en una sesión profesional de orientación inicial sobre un asunto jurídico, pericial o forense, de acuerdo con la modalidad seleccionada.
Durante la sesión, el profesionista podrá:
- Escuchar los antecedentes generales del asunto.
- Identificar preliminarmente el problema jurídico o pericial.
- Explicar alternativas de actuación.
- Señalar posibles riesgos, requisitos o documentos necesarios.
- Proporcionar una valoración profesional inicial.
- Indicar si el asunto requiere estudio adicional o la contratación de otro servicio.
La consulta no comprende, salvo contratación posterior y por escrito:
- La representación ante juzgados, fiscalías, autoridades o particulares.
- La aceptación de un cargo como defensor, asesor jurídico, abogado patrono, mandatario o perito.
- La elaboración o presentación de demandas, denuncias, contestaciones, recursos, amparos, contratos, dictámenes o promociones.
- La revisión exhaustiva de expedientes voluminosos.
- El seguimiento del asunto después de concluir la sesión.
- La realización de trámites, comparecencias, investigaciones o gestiones.
- La garantía de aceptación del asunto por parte de Lledías Abogados.
La reservación y el pago de una consulta no crean por sí mismos una relación permanente abogado-cliente, mandato, representación, patrocinio, defensa o compromiso de aceptar servicios posteriores.
3. Tipos de consulta
Lledías Abogados podrá ofrecer, según disponibilidad, las siguientes modalidades:
Consulta jurídica en línea
- Duración: hasta 60 minutos.
- Modalidad: videoconferencia.
- Precio de referencia: $1,000.00 MXN.
- Anticipación mínima ordinaria: 12 horas.
Consulta jurídica presencial en Tehuacán
- Duración: hasta 60 minutos.
- Lugar: oficinas de Lledías Abogados en Tehuacán, Puebla, o el domicilio que se confirme en la reservación.
- Precio de referencia: $1,000.00 MXN.
- Anticipación mínima ordinaria: 12 horas.
Consulta jurídica urgente por Google Meet
- Duración: hasta 60 minutos.
- Modalidad: videoconferencia.
- Precio de referencia: $2,000.00 MXN.
- Anticipación mínima: 60 minutos.
- Sujeta a disponibilidad profesional.
Consulta pericial o forense
- Duración: hasta 60 minutos.
- Modalidad: videoconferencia, salvo que se indique otra opción.
- Precio de referencia: $1,500.00 MXN.
- Anticipación mínima: 12 horas.
Consulta penal urgente 24/7
- Duración: hasta 60 minutos.
- Modalidad ordinaria: Google Meet.
- Precio de referencia: $4,000.00 MXN.
- Anticipación mínima: 10 minutos.
- Sujeta a disponibilidad real del abogado.
La disponibilidad de un horario en el calendario no garantiza que la firma pueda asumir una defensa urgente, desplazarse físicamente, comparecer ante una autoridad o aceptar formalmente el asunto.
Los precios podrán ser modificados. En cada reservación será aplicable el importe total mostrado antes de confirmar el pago, incluidos los impuestos o cargos que, en su caso, se indiquen.
4. Procedimiento de reservación
Para reservar una consulta, la persona usuaria deberá:
- Seleccionar el tipo de consulta.
- Elegir entre los días y horarios disponibles.
- Proporcionar información verdadera y suficiente.
- Revisar la fecha, hora, modalidad, duración y precio.
- Completar el pago mediante la plataforma habilitada.
- Recibir la confirmación de la reservación.
La reservación solamente quedará confirmada cuando concurran los siguientes elementos:
- El pago haya sido autorizado.
- La cita aparezca registrada en Google Calendar.
- La persona usuaria reciba el correo de confirmación correspondiente.
El solo intento de pago, la existencia de un cargo pendiente, la selección temporal de un horario o la captura de pantalla del calendario no constituyen una reservación confirmada.
Si se realiza un cargo, pero no se recibe la confirmación de Google Calendar, la persona usuaria deberá escribir a info@llediasabogados.com antes de crear otra reservación, a fin de evitar pagos duplicados.
5. Información proporcionada al reservar
La persona usuaria se obliga a proporcionar datos correctos, especialmente:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número telefónico de contacto.
- Tipo de consulta.
- Descripción breve y prudente del asunto.
- Zona horaria, cuando corresponda.
- Cualquier dato necesario para identificar la reservación.
La persona usuaria es responsable de verificar que su correo electrónico esté correctamente escrito, tenga espacio disponible y pueda recibir mensajes de Google Calendar y Lledías Abogados.
No deberá incluir en el formulario inicial contraseñas, números de identificación personal, datos completos de tarjetas, claves bancarias, expedientes íntegros, imágenes íntimas ni información excesiva que no sea necesaria para organizar la consulta.
6. Google Calendar y Google Meet
Lledías Abogados utiliza servicios de Google para mostrar disponibilidad, registrar reservaciones, enviar confirmaciones, incorporar eventos al calendario y, cuando corresponda, generar enlaces de Google Meet.
Google opera su propia infraestructura tecnológica y trata la información conforme a sus términos y políticas. La persona usuaria puede consultar la Política de Privacidad de Google.
Al efectuar una reservación, ciertos datos como el nombre, correo electrónico, fecha, hora, modalidad y descripción proporcionada podrán incorporarse al evento de Google Calendar y utilizarse para administrar la cita.
Cuando la consulta sea por videoconferencia:
- La persona usuaria deberá contar con conexión estable a internet.
- Deberá utilizar un dispositivo con cámara, micrófono y audio funcionales.
- Deberá ingresar al enlace de Google Meet enviado con la reservación.
- Es recomendable conectarse con al menos cinco minutos de anticipación.
- El acceso al enlace no deberá compartirse con terceros sin autorización.
La consulta no será grabada por Lledías Abogados sin consentimiento. La persona usuaria tampoco podrá grabar, transmitir, fotografiar o divulgar la sesión sin autorización previa y expresa del profesionista y, en su caso, de las demás personas participantes.
7. Procesamiento de pagos mediante Stripe
Los pagos electrónicos son procesados a través de Stripe, plataforma externa especializada en infraestructura de pagos.
Los datos completos del medio de pago son capturados y procesados directamente dentro de la infraestructura tecnológica de Stripe. Por esta razón, Lledías Abogados no recibe, conoce ni almacena:
- El número completo de la tarjeta.
- El código de seguridad o CVV.
- El NIP.
- Las contraseñas bancarias.
- Los códigos de autenticación.
- Las credenciales de acceso a banca electrónica.
- Los datos confidenciales completos de autenticación.
Lledías Abogados podrá recibir únicamente la información limitada necesaria para administrar la operación, como:
- Nombre y correo asociados al pago.
- Importe.
- Fecha y hora de la transacción.
- Moneda.
- Estado del pago.
- Identificador de la operación.
- Marca del medio de pago.
- Información parcialmente enmascarada, cuando Stripe la proporcione.
- Alertas de pago rechazado, contracargo o posible fraude.
Stripe trata la información conforme a sus propios términos, medidas de seguridad y políticas. Puede consultarse el Centro de Privacidad de Stripe y su información sobre cumplimiento PCI DSS.
Lledías Abogados no controla las autorizaciones, rechazos, retenciones preventivas, verificaciones o tiempos bancarios determinados por Stripe, el banco emisor, la institución financiera o la red de pagos.
8. Autorización y rechazo de pagos
El pago deberá quedar autorizado antes de la consulta. Una operación podrá ser rechazada o sujeta a revisión por causas ajenas a Lledías Abogados, entre ellas:
- Fondos insuficientes.
- Datos incorrectos.
- Restricciones del banco emisor.
- Límites de compra.
- Fallas de autenticación.
- Medidas de prevención de fraude.
- Problemas de conectividad.
- Inconsistencias en la información proporcionada.
Si el pago es rechazado, la reservación no quedará confirmada. La persona usuaria podrá intentar con otro medio de pago válido, siempre que el horario continúe disponible.
9. Facturación
Cuando legalmente corresponda, la persona usuaria podrá solicitar el comprobante fiscal aplicable proporcionando oportunamente los datos fiscales completos y correctos, incluyendo:
- Nombre o razón social.
- RFC.
- Código postal fiscal.
- Régimen fiscal.
- Uso del CFDI.
- Correo electrónico.
La expedición del comprobante se sujetará a la legislación fiscal vigente y a los plazos administrativos aplicables. La falta de entrega oportuna de datos correctos podrá impedir la emisión o corrección del comprobante dentro del periodo correspondiente.
10. Duración y puntualidad
Las consultas tienen una duración máxima de 60 minutos, salvo que la descripción del servicio indique expresamente una duración diferente.
La sesión iniciará y concluirá conforme al horario reservado. Si la persona usuaria se conecta o presenta tarde, el tiempo transcurrido se descontará de la duración total, pues el horario posterior puede estar comprometido con otra cita.
Se concede una tolerancia máxima de 15 minutos. Transcurrido ese plazo sin que la persona usuaria se presente o se conecte, la reservación podrá considerarse inasistencia.
La tardanza no extiende automáticamente la sesión y no genera derecho a devolución, descuento o reposición del tiempo perdido.
11. Cancelaciones solicitadas por la persona usuaria
Las cancelaciones deberán solicitarse exclusivamente mediante correo electrónico dirigido a:
cancelaciones@llediasabogados.com
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo.
- Correo utilizado para reservar.
- Fecha y hora de la consulta.
- Tipo de consulta.
- Número o comprobante de la reservación.
- Motivo de la solicitud.
La fecha y hora de recepción del correo determinarán si la cancelación fue realizada dentro del plazo aplicable.
Los mensajes enviados por WhatsApp, redes sociales, formularios generales, llamadas telefónicas o comunicaciones dirigidas a integrantes distintos de la firma no sustituyen el envío al correo señalado.
12. Cancelaciones con al menos 24 horas de anticipación
Cuando la cancelación se solicite con 24 horas o más de anticipación, la persona usuaria podrá elegir una de las siguientes alternativas:
- Una reprogramación sin costo, sujeta a disponibilidad; o
- El reembolso total del importe efectivamente pagado.
La elección deberá indicarse en el correo de cancelación. Si no se señala una opción, Lledías Abogados podrá solicitar la aclaración correspondiente antes de procesar la solicitud.
La reprogramación autorizada podrá realizarse una sola vez. La nueva fecha quedará sujeta a la disponibilidad mostrada en el calendario.
13. Cancelaciones con menos de 24 horas
No procederá reembolso cuando:
- La cancelación se solicite con menos de 24 horas de anticipación.
- Se trate de una reservación creada con menos de 24 horas respecto de su inicio.
- La persona usuaria no se presente.
- Se conecte después de la tolerancia de 15 minutos.
- Abandone la sesión antes de concluir.
- No pueda acceder por haber proporcionado un correo incorrecto.
- No revise oportunamente el correo de confirmación.
- No cuente con internet, equipo, cámara, micrófono o condiciones técnicas adecuadas.
- Comparta el enlace con una persona no autorizada.
- Pretenda cambiar el tipo de consulta después de iniciado el horario reservado.
Esta política responde a que el horario fue separado exclusivamente para la persona usuaria y dejó de estar disponible para otras consultas.
Lo anterior no limita los derechos que la legislación aplicable reconozca obligatoriamente a las personas consumidoras.
14. Reservaciones urgentes y de última hora
Las consultas urgentes, penales 24/7 o reservadas con menos de 24 horas de anticipación se consideran servicios de disponibilidad inmediata o de última hora.
Una vez confirmadas, no serán reembolsables por cancelación, inasistencia, falta de conexión o cambio de decisión de la persona usuaria.
Si Lledías Abogados no puede prestar la consulta por una causa atribuible a la firma, procederá la reprogramación prioritaria o el reembolso total, a elección de la persona usuaria.
15. Reprogramaciones
Toda reprogramación deberá solicitarse por correo electrónico y estará sujeta a disponibilidad.
Una reprogramación autorizada:
- No modifica el tipo de consulta originalmente contratado.
- No permite transferir la cita a otra persona sin autorización.
- No genera devolución por diferencias derivadas de cambios voluntarios.
- Solamente puede ejercerse una vez.
- Deberá utilizarse dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha original, salvo acuerdo distinto por escrito.
Si la persona usuaria cancela o no se presenta a la consulta reprogramada, el importe se tendrá por aplicado y no procederá una segunda reprogramación ni devolución.
16. Cancelación o modificación por Lledías Abogados
Lledías Abogados podrá reprogramar una consulta cuando exista:
- Audiencia o diligencia judicial imprevista.
- Emergencia profesional.
- Caso fortuito o fuerza mayor.
- Enfermedad o imposibilidad material del profesionista.
- Falla general de Google Calendar, Google Meet, Stripe, internet o energía eléctrica.
- Conflicto de interés advertido antes de la sesión.
- Circunstancia que comprometa la confidencialidad, independencia o legalidad del servicio.
En estos casos, se ofrecerá:
- Una nueva fecha prioritaria; o
- El reembolso total del importe pagado.
La reprogramación o devolución será la solución aplicable respecto de la consulta no prestada, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que establezca la legislación.
17. Fallas técnicas durante una consulta en línea
Si la conexión falla por una causa atribuible a Lledías Abogados y no es posible continuar, la firma podrá:
- Reponer el tiempo perdido.
- Continuar por otro medio.
- Reprogramar la parte pendiente.
- Reprogramar la sesión completa cuando la interrupción impida cumplir su finalidad.
Si la falla proviene del equipo, conexión o entorno de la persona usuaria, se intentará continuar por un medio razonablemente disponible, pero ello no garantiza la reposición total del tiempo ni genera automáticamente derecho a reembolso.
Cada caso será valorado conforme a la duración de la interrupción y a la posibilidad real de haber prestado la orientación contratada.
18. Procedimiento y plazo de devolución
Las devoluciones autorizadas se gestionarán al mismo medio de pago utilizado en la operación original, salvo imposibilidad técnica o acuerdo distinto permitido por la legislación.
Lledías Abogados solicitará el reembolso a través de Stripe. Después de ello, el tiempo para que el importe aparezca reflejado dependerá de Stripe, la institución financiera, el banco emisor y la red del medio de pago.
El envío de la confirmación del reembolso acredita que la devolución fue solicitada, pero no significa que el banco haya concluido inmediatamente el abono.
Lledías Abogados no solicitará contraseñas, NIP, CVV, códigos de autenticación ni acceso a cuentas bancarias para tramitar una devolución.
19. Pagos duplicados o cargos no reconocidos
Cuando la persona usuaria considere que existe un pago duplicado, deberá contactar primero a info@llediasabogados.com, adjuntando los datos que permitan identificar las operaciones.
Si se confirma un cobro duplicado por el mismo servicio, procederá la devolución del importe cobrado en exceso.
Si la persona usuaria desconoce un cargo, deberá informar inmediatamente a su institución financiera y a Lledías Abogados. La investigación podrá requerir la colaboración de Stripe y estará sujeta a los procedimientos de la red de pagos.
20. Contracargos y reclamaciones bancarias
La persona usuaria deberá procurar contactar a Lledías Abogados antes de presentar un contracargo cuando la controversia pueda resolverse mediante aclaración, reprogramación o devolución conforme a estos términos.
Lledías Abogados podrá proporcionar a Stripe o a las instituciones participantes la documentación necesaria para demostrar:
- La aceptación de estos términos.
- La confirmación de la reservación.
- La fecha y horario seleccionados.
- Las comunicaciones enviadas.
- La asistencia o inasistencia.
- La prestación de la consulta.
- La política de cancelación aplicable.
La presentación deliberada de información falsa o el desconocimiento de un servicio efectivamente contratado y prestado podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.
21. Conflictos de interés
Antes o durante la consulta puede detectarse un conflicto de interés que impida proporcionar orientación sobre el fondo del asunto.
Por esta razón, la persona usuaria deberá identificar correctamente a las partes involucradas cuando se le solicite.
La aceptación del pago no significa que el análisis de conflicto de interés haya concluido ni que la firma haya aceptado representar a la persona usuaria.
Cuando un conflicto impida desarrollar sustancialmente la consulta, Lledías Abogados podrá cancelarla y realizar el reembolso correspondiente, salvo que el impedimento derive de información falsa, incompleta u ocultada deliberadamente por la persona usuaria.
22. Confidencialidad
Lledías Abogados tratará con reserva la información recibida con motivo de la consulta, conforme a las obligaciones profesionales y disposiciones legales aplicables.
La confidencialidad no podrá utilizarse para exigir:
- La realización de actos ilícitos.
- La presentación de pruebas falsas.
- La destrucción u ocultamiento de evidencia.
- La simulación de hechos.
- La afectación de derechos de terceros.
- La revelación de información cuya entrega sea exigida legalmente por autoridad competente.
La persona usuaria deberá procurar realizar la consulta desde un lugar privado. Lledías Abogados no es responsable de que terceros cercanos a la persona usuaria escuchen o tengan acceso a la sesión desde su propio entorno.
23. Documentos enviados para la consulta
La persona usuaria deberá enviar únicamente los documentos solicitados y necesarios para la orientación inicial.
El pago de una consulta no incluye automáticamente el estudio exhaustivo de expedientes, carpetas de investigación, contratos extensos, archivos audiovisuales, dictámenes o colecciones documentales.
Cuando el volumen o complejidad requiera un análisis adicional, Lledías Abogados podrá proponer un servicio independiente y presentar la cotización correspondiente.
El envío de documentos no obliga a la firma a aceptar el asunto ni sustituye la contratación formal de servicios posteriores.
24. Opiniones preliminares y ausencia de garantía
La orientación se formulará con base en la información disponible durante la consulta. Si los datos son incompletos, incorrectos o cambian posteriormente, la valoración también podrá cambiar.
Lledías Abogados no garantiza:
- Un resultado judicial o administrativo determinado.
- La procedencia de una acción.
- La aceptación del asunto.
- La obtención de medidas cautelares.
- La duración de un procedimiento.
- Una resolución favorable.
- La actuación de jueces, fiscalías, autoridades, contrapartes o terceros.
Las opiniones expresadas durante la consulta son profesionales y preliminares; no constituyen promesa de resultado.
25. Casos urgentes y plazos legales
La reservación de una consulta no suspende plazos judiciales, administrativos, fiscales, laborales o de cualquier otra naturaleza.
La persona usuaria es responsable de informar de inmediato si existe:
- Una persona detenida.
- Una audiencia próxima.
- Una orden o requerimiento.
- Una fecha de vencimiento.
- Un plazo procesal.
- Riesgo para la integridad de una persona.
- Alguna situación que requiera atención inmediata.
Lledías Abogados no será responsable por el vencimiento de plazos anteriores a la aceptación formal y escrita del asunto.
En una emergencia que implique peligro inmediato, la persona usuaria deberá comunicarse con las autoridades o servicios de emergencia correspondientes y no depender exclusivamente del sistema de reservaciones.
26. Aplicación del pago a servicios posteriores
Cuando Lledías Abogados acepte formalmente el mismo asunto, el importe pagado por una consulta jurídica podrá acreditarse íntegramente a los honorarios del servicio posterior, siempre que:
- Se trate sustancialmente del mismo asunto.
- La firma acepte la representación o servicio.
- La contratación se formalice dentro de los 15 días naturales siguientes.
- Se celebre el contrato, convenio o aceptación escrita correspondiente.
La acreditación no es automática ni implica que el asunto haya sido aceptado.
Esta posibilidad no aplica a consultas periciales o forenses, salvo acuerdo expreso por escrito.
27. Conducta durante la consulta
La persona usuaria deberá mantener una conducta respetuosa y abstenerse de:
- Amenazar o agredir al personal.
- Utilizar lenguaje discriminatorio o intimidatorio.
- Exigir la realización de actos ilícitos.
- Suplantar identidades.
- Grabar sin autorización.
- Mostrar contenido ofensivo ajeno al asunto.
- Permitir la intervención no autorizada de terceros.
Lledías Abogados podrá terminar la sesión cuando la conducta impida prestar el servicio de manera profesional o segura. Si la terminación se debe a una conducta atribuible a la persona usuaria, no procederá devolución.
28. Protección y tratamiento de datos personales
Los datos proporcionados serán utilizados para:
- Gestionar la reservación.
- Procesar y verificar el pago.
- Enviar confirmaciones y recordatorios.
- Preparar y prestar la consulta.
- Identificar posibles conflictos de interés.
- Atender cancelaciones, aclaraciones y devoluciones.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y profesionales.
- Proteger los derechos de la persona usuaria y de Lledías Abogados.
El uso de Google Calendar y Stripe implica la intervención de proveedores tecnológicos que tratarán determinados datos conforme a sus propias políticas.
Lledías Abogados no vende los datos personales ni utiliza la información confidencial del asunto para fines publicitarios sin autorización.
El tratamiento integral de datos personales, los medios para ejercer los derechos correspondientes y los datos de contacto del responsable deberán consultarse en el Aviso de Privacidad de Lledías Abogados, disponible en el sitio web.
29. Menores de edad y representación de terceros
La reservación deberá ser realizada por una persona mayor de edad y con capacidad legal.
Si el asunto corresponde a una persona menor de edad, incapaz, detenida o representada por un tercero, quien reserve deberá explicar su vínculo y acreditar su intervención cuando resulte necesario.
El pago de la consulta no acredita por sí mismo personalidad, patria potestad, tutela, representación, calidad de víctima, carácter de ofendido ni derecho para recibir información confidencial de otra persona.
30. Comunicaciones electrónicas
La persona usuaria acepta recibir comunicaciones relacionadas con la reservación por correo electrónico, Google Calendar, Google Meet, teléfono u otros medios proporcionados voluntariamente.
Estas comunicaciones podrán incluir:
- Confirmación de la cita.
- Recordatorios.
- Enlace de videoconferencia.
- Cambios de horario.
- Solicitudes de información.
- Confirmaciones de cancelación.
- Avisos de reembolso.
- Comunicaciones necesarias para prestar el servicio.
La aceptación de comunicaciones operativas no constituye autorización para recibir publicidad no relacionada.
31. Disponibilidad del sistema
El sitio web, Google Calendar, Google Meet y Stripe pueden experimentar mantenimiento, interrupciones o fallas temporales.
Lledías Abogados no garantiza disponibilidad ininterrumpida de plataformas operadas por terceros. Cuando una falla impida confirmar o prestar una consulta ya pagada, se realizará una revisión individual para determinar la reprogramación o devolución procedente.
32. Propiedad intelectual
Los textos, guías, explicaciones, formatos, presentaciones, metodologías y materiales proporcionados por Lledías Abogados están protegidos por la legislación aplicable.
La contratación de una consulta no autoriza su reproducción, publicación, comercialización, grabación, distribución o utilización para capacitar a terceros, salvo autorización expresa.
La persona usuaria podrá conservar las notas y documentos que legítimamente le correspondan para uso personal relacionado con su asunto.
33. Modificaciones a estos términos
Lledías Abogados podrá actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o comerciales.
A cada reservación se aplicará la versión vigente al momento en que se complete el pago. Las modificaciones posteriores no alterarán retroactivamente una operación ya confirmada, salvo que beneficien a la persona usuaria o sean obligatorias por disposición legal.
La fecha de actualización aparecerá al inicio del documento.
34. Interpretación y validez parcial
Si alguna disposición fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, las demás conservarán su validez.
Los títulos se incluyen para facilitar la lectura y no limitan el alcance de las cláusulas.
En caso de contradicción entre estos términos y una condición particular expresamente aceptada por escrito para una reservación específica, prevalecerá la condición particular únicamente respecto de esa operación.
35. Legislación y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y, en lo conducente, del Estado de Puebla.
Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier inconformidad mediante comunicación directa.
Sin perjuicio de los derechos y competencias que la legislación de protección al consumidor establezca, las controversias se someterán a las autoridades competentes de Tehuacán, Puebla, México.
36. Aceptación
Al marcar la casilla de aceptación, continuar al pago o completar una reservación, la persona usuaria declara que:
- Leyó estos Términos y Condiciones.
- Comprendió el tipo, modalidad, duración y precio de la consulta.
- Conoce la política de cancelación, reprogramación y devolución.
- Autoriza el uso de Google Calendar para administrar la cita.
- Entiende que el pago será procesado por Stripe.
- Reconoce que Lledías Abogados no recibe ni almacena los datos bancarios confidenciales completos.
- Proporcionó información verdadera.
- Comprende que la consulta no equivale a la aceptación formal del asunto.
- Acepta quedar obligada por estos términos.
Contacto para aclaraciones
Para aclaraciones relacionadas con una reservación:
Lledías Abogados
Calle Dr. Manuel Pereyra Mejía número 419
Colonia Zaragoza, C.P. 75770
Tehuacán, Puebla, México
Correo: info@llediasabogados.com
Cancelaciones: cancelaciones@llediasabogados.com
Teléfono: 238 382 3358